Política de Privacidad
En Bodegas Fuente Reina nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el tratamiento adecuado de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Responsable del tratamiento
Responsable: Bodegas Fuente Reina
Dirección: Calle Pino de Oro 19, 41450 Constantina (Sevilla)
Correo electrónico: hola@bodegasfuentereina.com
Datos que recopilamos
Podemos recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos facilitados durante una reserva.
- Información enviada mediante formularios de contacto.
Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
- Gestionar reservas de visitas y actividades.
- Atender consultas realizadas por los usuarios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva.
- Gestionar incidencias y atención al cliente.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de un contrato o reserva.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales derivadas de dicha relación.
Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio, tales como:
- Hosting del sitio web.
- WordPress.
- Sistema de reservas Slot Manager.
- Google Calendar para la gestión de reservas.
- Servicios de correo electrónico.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y únicamente accederán a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Derechos del usuario
Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición.
- Portabilidad.
Para ello podrán escribir a:
Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Bodegas Fuente Reina aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.